سياسة خصوصية Tap Arrows

1. الخصوصية باختصار

• يمكنك اللعب من دون إنشاء حساب أو تسجيل الدخول.
• لا يتضمن التطبيق عمليات شراء داخله أو اشتراكات، ولا يعالج معلومات الدفع.
• يُحفظ تقدم المستويات والإعدادات والاقتصاد الافتراضي والنشاط اليومي وإحصاءات الوضع اللانهائي والإنجازات وحالة اللعبة غير المكتملة محليًا على جهازك. لا يوفر التطبيق حفظًا سحابيًا أو مزامنة بين الأجهزة.
• يمكن لأساسيات اللعب، بما فيها المستويات الكلاسيكية وتحدي اليوم المبني على التاريخ وتوليد مراحل الوضع اللانهائي، أن تعمل دون اتصال بالإنترنت.
• تُستخدم خدمات عبر الإنترنت للإعلانات وإدارة الموافقة (Google AdMob ومنصة User Messaging Platform)، والتحليلات، وتقارير الأعطال، والإعدادات التشغيلية (Firebase). وقد تعالج هذه الخدمات معرّفات تقنية وبيانات استخدام.
• لا يطلب التطبيق الوصول إلى موقع GPS الدقيق. وقد تستنتج خدمات Google موقعًا تقريبيًا، مثل الدولة أو المنطقة على مستوى المدينة، من عنوان IP.
• تتم جدولة التذكيرات اليومية الاختيارية محليًا على جهازك، ولا يُستخدم خادم إشعارات فورية عن بُعد.

2. المعلومات المحفوظة محليًا على جهازك

يحفظ التطبيق سجلات JSON صغيرة في مساحة تخزين Android الخاصة بالتطبيق باستخدام SharedPreferences. وقد يحتفظ محليًا أيضًا بنسخ احتياطية ومعلّقة لاستعادة البيانات إذا انقطعت عملية الكتابة.

لا يرفع التطبيق هذه البيانات المحلية لمزامنتها مع حساب، لأن التطبيق لا يتضمن حسابًا أو نظام حفظ سحابي. وتبقى البيانات على الجهاز إلى أن تُستبدل أو تُمسح أو يُحذف التطبيق، مع مراعاة أي نسخ احتياطي أو استعادة يديرها Android أو منصة الجهاز.

3. المعلومات التي تعالجها خدمات Google

تعتمد البيانات الفعلية التي تتم معالجتها على إعدادات الجهاز والمنطقة وخيارات الموافقة وإعدادات حزم SDK وما إذا كان الجهاز متصلًا بالإنترنت.

Google Mobile Ads ‏(AdMob) ومنصة User Messaging Platform ‏(UMP)

يعرض AdMob إعلانات بينية محدودة عند انتقالات طبيعية في اللعبة، وإعلانات بمكافأة تختار أنت مشاهدتها للحصول على مزايا مثل العملات أو التلميحات أو المتابعة أو مضاعفة المكافأة. وتدير UMP الموافقة الإعلانية وخيارات الخصوصية حيثما تكون مطلوبة.

قد تعالج Google ومزودو تقنيات الإعلان المشاركون ما يلي:

• عنوان IP والموقع التقريبي المستنتج منه؛
• معرّف إعلانات Android ومعرّفات SDK/نسخة التطبيق الدورية ومعرّفات أخرى للجهاز أو التطبيق، متى كانت متاحة ومسموحًا بها؛
• معلومات الجهاز ونظام التشغيل واللغة وإصدار التطبيق والشبكة؛
• طلبات الإعلانات ومرات الظهور والنقرات وإكمال الإعلانات بمكافأة والتفاعلات الإعلانية الأخرى؛
• سلاسل الموافقة وإشارات خيارات الخصوصية؛ و
• بيانات التشخيص ومنع الاحتيال والأمان وأداء الإعلانات.

قد تكون الإعلانات مخصصة أو غير مخصصة بحسب منطقتك وخيارات موافقتك وإعدادات Google وأهليتك. وحتى الإعلانات غير المخصصة أو المحدودة قد تستخدم عناوين IP والمعرّفات ومعلومات مشابهة لعرض الإعلانات وتحديد التكرار وإعداد التقارير المجمعة وتحقيق الأمان ومنع الاحتيال.

Firebase Analytics

قد يعالج Firebase Analytics معرّفات نسخة التطبيق والجهاز، ومعلومات عامة عن الجهاز والتطبيق، وموقعًا تقريبيًا مشتقًا من عنوان IP، ومعلومات الجلسات والتفاعل، وأحداث الاستخدام داخل التطبيق. وتشمل الأحداث التي ينفذها التطبيق: أول تشغيل، ونشاط البرنامج التعليمي، وبدء/إكمال/إخفاق/إعادة/مغادرة المستوى، وعدد الحركات والصعوبة، واستخدام التلميح والتراجع، ونشاط تحدي اليوم والوضع اللانهائي، والسلاسل، وفتح المظاهر، والأحداث الإعلانية. لا يرسل التطبيق عن قصد اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو معلومات الدفع أو المحتوى الكامل لبيانات الحفظ المحلية إلى Analytics.

Firebase Crashlytics

قد يعالج Firebase Crashlytics تقارير الأعطال وتتبع المكدس وأسباب الأخطاء وسجلات التشخيص وحالة التطبيق وإصداره ومعلومات نظام التشغيل/الجهاز ومعرّفات التثبيت والطوابع الزمنية. تُستخدم هذه المعلومات لاكتشاف مشاكل الاستقرار وإصلاحها. ولا تُجمع بيانات الأعطال إلا عندما يكون Firebase متاحًا ومهيأً في النسخة الموزعة.

Firebase Remote Config

يجلب Firebase Remote Config قيمًا تشغيلية مثل حدود تكرار الإعلانات ومقادير المكافآت. وقد تعالج Google عنوان IP ومعرّفات نسخة التطبيق ومعلومات تقنية عن الجهاز والتطبيق لتقديم طلبات الإعداد وتأمينها وقياسها. يستخدم التطبيق قيمًا افتراضية محلية إذا لم تتوفر Remote Config.

4. أسباب استخدام المعلومات

نستخدم نحن ومزودو خدماتنا المعلومات، حسب الاقتضاء، من أجل:

• تشغيل اللعبة وحفظ التقدم والتفضيلات محليًا؛
• تقديم الميزات اليومية والوضع اللانهائي والمكافآت والإنجازات والاستعادة؛
• عرض الإعلانات وتحديد تكرارها وقياسها وتأمينها؛
• تذكر خيارات الموافقة واحترامها؛
• فهم استخدام الميزات وتحسين توازن اللعبة وسهولة استخدامها؛
• تشخيص الأعطال والمشاكل التقنية؛
• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام وتكرار منح المكافآت؛
• تقديم إعدادات تشغيلية آمنة؛ و
• الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ الشروط المطبقة.

عندما يتطلب القانون أساسًا قانونيًا للمعالجة، قد تعتمد المعالجة على موافقتك (خصوصًا لتخصيص الإعلانات واستخدام التخزين/معرّفات الجهاز عند اشتراط ذلك)، أو تنفيذ الخدمة التي تطلبها، أو مصالحنا المشروعة في تشغيل التطبيق وتأمينه وتحسينه، أو الامتثال للقانون. وعندما تكون الموافقة هي الأساس، يمكنك سحبها كما هو موضح أدناه.

5. الموافقة الإعلانية وخياراتك

يطلب التطبيق معلومات موافقة محدثة من خلال UMP من Google. وقد يظهر نموذج موافقة إذا كانت منطقتك أو إعدادات Google تتطلب ذلك. وإذا قررت UMP أن نقطة دخول لخيارات الخصوصية مطلوبة، يظهر خيار خيارات الخصوصية في شاشة إعدادات التطبيق، ويمكن استخدامه لمراجعة الخيارات المتاحة.

يمكنك أيضًا إدارة تخصيص الإعلانات وإعادة تعيين معرّف إعلانات Android أو حذفه من إعدادات Google/الإعلانات في جهازك، حيثما كان ذلك متاحًا. لا يؤثر سحب الموافقة في المعالجة التي تمت بصورة قانونية قبل سحبها، وقد تبقى بعض المعالجة التقنية المحدودة ضرورية لعرض إعلانات غير مخصصة أو محدودة، ومنع الاحتيال، وقياس الأداء المجمع.

الإعلانات بمكافأة اختيارية: تُعرض عليك المكافأة قبل طلب الإعلان، وأنت من يقرر المتابعة. لا يمنع رفض إعلان بمكافأة اللعب الأساسي، لكنك لن تحصل على المكافأة الاختيارية.

6. الإشعارات والتذكيرات

قد يطلب التطبيق إذن إشعارات Android، وإذا منحته، يجدول تذكيرًا يوميًا بلغز اليوم. يقرأ التطبيق معرّف المنطقة الزمنية المحلية للجهاز فقط لجدولة التذكير في وقت محلي مناسب. تتم جدولة التذكير ومحتواه على الجهاز، ولا يستخدم التطبيق Firebase Cloud Messaging أو أي خادم إشعارات فورية عن بُعد.

يمكنك إيقاف التذكيرات من إعدادات التطبيق أو تعطيل إذن الإشعارات من إعدادات Android. ولا يؤثر رفض إذن الإشعارات في اللعب.

7. المشاركة التي يبدأها المستخدم والتطبيقات الخارجية

إذا اخترت أمر المشاركة بعد نتيجة تحدي اليوم أو الوضع اللانهائي، يرسل التطبيق ملخصًا نصيًا للنتيجة ورابط Google Play عامًا إلى نافذة مشاركة Android. ويتعامل التطبيق أو الخدمة الخارجية التي تختارها مع تلك المعلومات وفق سياسة الخصوصية الخاصة به. لا ينشر Tap Arrows النتيجة تلقائيًا.

8. الحسابات والمدفوعات والحفظ السحابي والعمل دون اتصال

لا يتضمن Tap Arrows تسجيلًا أو مصادقة أو ملف مستخدم أو مشتريات داخل التطبيق أو اشتراكات أو حفظًا سحابيًا. ولا يجمع التطبيق معلومات بطاقات الدفع أو الفوترة. وقد تعالج Google Play بصورة منفصلة معلومات تنزيل التطبيق أو تثبيته وفق شروط Google الخاصة.

يمكن للمستويات الكلاسيكية وتوليد تحدي اليوم وتوليد الوضع اللانهائي وبيانات الحفظ المحلية العمل دون اتصال. وقد تتطلب الإعلانات وتحديثات الموافقة وإرسال تحليلات/أعطال Firebase وتحديث Remote Config وطلبات التقييم والمشاركة عبر التطبيقات الخارجية اتصالًا بالإنترنت. وقد تُرسل المعلومات التي تضعها حزمة SDK في قائمة انتظار أثناء عدم الاتصال لاحقًا عند عودة الاتصال، وفق سلوك ذلك المزود.

9. كيفية الإفصاح عن المعلومات

نفصح عن المعلومات التقنية وبيانات الاستخدام لـGoogle ومزودي الإعلانات/الخدمات المشاركين معها فقط بالقدر اللازم للخدمات الموضحة أعلاه. وقد نفصح أيضًا عن المعلومات إذا طلب القانون ذلك، أو لحماية المستخدمين أو التطبيق، أو للتحقيق في إساءة الاستخدام، أو ضمن نقل تجاري يخضع لضمانات مناسبة.

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية مباشرة مقابل المال. وقد تُعد الإفصاحات المرتبطة بالإعلانات أو الإعلانات المخصصة «بيعًا» أو «مشاركة» أو «إعلانًا موجّهًا» بموجب بعض قوانين الخصوصية. استخدم نموذج موافقة UMP أو عناصر تحكم الإعلانات في Google/Android أو وسيلة الاتصال أدناه لممارسة الخيارات المطبقة عليك.

10. مدة الاحتفاظ

• بيانات اللعبة المحلية: تبقى على جهازك حتى يتم تحديثها أو مسحها أو حذف التطبيق، مع مراعاة النسخ الاحتياطي أو الاستعادة التي تديرها المنصة.
• رسائل الدعم: إذا راسلتنا، فقد نحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك والمراسلات ذات الصلة للمدة المعقولة اللازمة للرد وحفظ السجلات ومنع إساءة الاستخدام والوفاء بالالتزامات القانونية.
• بيانات خدمات Google: تحتفظ بها Google وفق سياساتها المطبقة وإعدادات الاحتفاظ التي يهيئها المطور. وقد تختلف المدة حسب نوع البيانات والخدمة وحالة الموافقة والمتطلبات القانونية.

11. خياراتك وحقوقك والحذف

وفق مكان إقامتك، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى بعض المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، أو سحب الموافقة، أو الحصول على نسخة قابلة للنقل منها.

يمكنك:

• حذف بيانات اللعبة المحلية عبر معلومات التطبيق > التخزين > مسح البيانات/مساحة التخزين في Android، أو بحذف التطبيق؛
• إدارة التذكيرات من إعدادات التطبيق وإذن الإشعارات من إعدادات Android؛
• مراجعة الموافقة الإعلانية عبر الإعدادات > خيارات الخصوصية عندما يظهر هذا الخيار؛
• إدارة تخصيص الإعلانات ومعرّفات الإعلان من إعدادات Android/Google؛ و
• التواصل معنا عبر shehab.mohammed.web@gmail.com لتقديم طلب خصوصية أو شكوى.

نظرًا إلى أن Tap Arrows لا يتضمن حسابات ولا يحتفظ بملف لاعب على خادم، فلا يمكننا عادةً تحديد بيانات اللعبة المحلية الموجودة على جهازك أو مسحها عن بُعد. ويُعد مسح مساحة تخزين التطبيق أو حذفه وسيلة حذف تلك البيانات. ولا يؤدي مسح البيانات المحلية تلقائيًا إلى حذف البيانات التي عالجتها Google بصورة مستقلة؛ استخدم عناصر تحكم Google أو تواصل معها كما هو موضح في سياساتها.

إذا تواصلت معنا، يرجى وصف طلبك وتقديم معلومات تكفي للعثور على مراسلات الدعم ذات الصلة. وقد نحتاج إلى التحقق من الطلب حيث يفرض القانون ذلك، لكننا لن نطلب معلومات حساسة غير ضرورية.

12. الأمان والمعالجة الدولية

تُحفظ السجلات المحلية في مساحة تخزين Android الخاصة بالتطبيق، لكنها غير مخصصة لحفظ معلومات شخصية حساسة. نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة ونختار مزودي خدمات معروفين، ومع ذلك لا توجد وسيلة تخزين أو نقل آمنة بصورة مطلقة.

قد تعالج Google المعلومات في دول غير الدولة التي تقيم فيها. وتوضح وثائق الخصوصية وFirebase الخاصة بها ضماناتها ومواقع معالجة البيانات. وعند اشتراط ذلك، تتم عمليات النقل باستخدام ضمانات معترف بها قانونيًا.

13. خصوصية الأطفال

Tap Arrows غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا.

لا يطلب التطبيق اسمًا أو عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو حسابًا أو محتوى ينشئه المستخدم، ولا نطلب عن علم معلومات شخصية مباشرة من الأطفال. ومع ذلك قد تعالج خدمات إعلانات Google وFirebase البيانات التقنية الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت أحد الوالدين أو وصيًا وتعتقد أن طفلًا قدّم معلومات شخصية عبر التطبيق أو من خلال مراسلة دعم، فتواصل معنا لنحقق في الأمر ونتخذ الإجراء المناسب.

14. معلومات الخصوصية لدى الجهات الخارجية

لمزيد من المعلومات عن معالجة Google وعناصر التحكم المتاحة، راجع:

• سياسة خصوصية Google
• كيفية استخدام Google للمعلومات الواردة من المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتها
• الخصوصية والأمان في Firebase
• إرشادات الخصوصية لمنصة UMP من Google
• إعدادات إعلانات Google
• عناصر تحكم خصوصية الإعلانات في Android

تتحكم هذه الجهات الخارجية في إجراءات المعالجة والأمان والاحتفاظ وحقوق المستخدم الخاصة بها، وقد تتغير سياساتها بصورة مستقلة عن هذه السياسة.

15. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة عندما يتغير التطبيق أو مزودو الخدمات أو المتطلبات القانونية. سنعدل التاريخ أعلاه، وعند الاقتضاء سنقدم إشعارًا إضافيًا في التطبيق أو صفحة المتجر. ويخضع استمرار الاستخدام بعد التحديث للسياسة المحدثة، بالقدر الذي يسمح به القانون.

16. التواصل معنا

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو طلبات الحقوق أو طلبات الحذف، تواصل عبر:

البريد الإلكتروني: shehab.mohammed.web@gmail.com

17. هذا الموقع الإلكتروني

يعرّف هذا الموقع بالتطبيق وسياساته. لا يستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية، أو أدوات تحليل من جهات خارجية، أو نماذج تواصل، أو حسابات. يعمل المثال التفاعلي الصغير داخل متصفحك ولا يرسل حركات الألغاز إلينا. يؤدي اختيار اللغة إلى تغيير رابط الصفحة ولا يتطلب ملف ارتباط للتتبع. قد يعالج مزود الاستضافة معلومات تقنية عن الطلبات مثل عنوان IP ووقت الطلب ومعلومات المتصفح والصفحات المطلوبة، لتقديم الموقع وتأمينه.

إذا راسلتنا بالبريد الإلكتروني، نستخدم عنوان بريدك ورسالتك والمرفقات التي تختار إرسالها للرد على طلبك. يُرجى تجنّب إرسال معلومات حساسة غير لازمة للدعم.